Bij service en installatie: We vragen de consument vooraf per e-mail of er niemand ziek is, of in thuisquarantaine zit. Ook verzoeken we zoveel mogelijk uit de ruimte te gaan, waar de monteur aan het werk is. De monteur houdt 1.5m afstand en reinigt zijn handen voor en na ieder bezoek. Indien het bij het binnenbrengen van een fornuis niet mogelijk is om afstand te houden, dan zal de monteur een mondkapje dragen.
In de showroom: We ontvangen slechts een huishouden per moment. Dit mogen niet meer dan twee volwassenen zijn. In de showroom gelden duidelijke afspraken omtrent 1.5m afstand houden. Dat begint al bij het betreden van ons erf, totdat de consument het terrein weer verlaat.
Bij AGA onderhoud: We vragen de consument vooraf per e-mail of er niemand ziek is, of in thuisquarantaine zit. Ook verzoeken we zoveel mogelijk uit de ruimte te gaan, waar de monteur aan het werk is. De monteur houdt 1.5m afstand en reinigt zijn handen voor en na ieder bezoek. De pinautomaat wordt na ieder bezoek gereinigd. Onze klanten zijn gewend dat we de tijd nemen voor een gesprek. Momenteel proberen we het contactmoment zo kort mogelijk te houden en zal de monteur het onderhoud niet langer laten duren dan noodzakelijk.
